Служба поддержки Est! публикует статью
8 декабря 2016, 18:29
34
Рубрика: Наш Est!
Анонс:
Уважаемые Партнеры!
В этой публикации мы расскажем, что интересного произошло в ноябре 2016 года на Est!

Отчет Партнерам за ноябрь 2016

Уважаемые Партнеры!

В этой публикации мы расскажем, что интересного произошло в ноябре 2016 года на Est!

Делаем Est! достовернее:

   Благодарим партнеров со статусом 5 звезд, которые применили свои полномочия модератора на сайте и помогали делать Est! 
   достовернее:

   Est! уже зачислил на Ваш счет премию 23 грн., которые Вы можете использовать для продвижения своих объявлений.

  • По итогам проверки жалоб, еще 79 объявлений были убраны с публикации на сайте.
  • Один личный сайт был деактивирован по причине мошенничества и предоставления недостоверной информации. Все объявления этого пользователя удалены.
  • Три Пользователя занесены в черный список без возможности использовать сайт в дальнейшем.
  • Три автора жалоб заблокированы на сайте без возможности использовать сайт в дальнейшем, так как прислали ложные жалобы.
  • Тринадцать пользователей взяты на контроль, в случае повторных жалоб их сайты могут быть деактивированы.

   Напоминаем, что сервис «Навести порядок!» дает возможность Партнерам со статусом в 5 звезд моментально очистить
   базу от «уток», мошеннических и неактуальных объявлений, а также от объявлений, нарушающих эксклюзивные права
   профессионала, авторские права (чужое фото, текст и т. д), содержащих недостоверную информацию об объекте.

   Все остальные пользователи также могут воспользоваться функцией «Пожаловаться», чтобы обратить внимание Службы поддержки
   на нарушения и несоответствия в объявлениях. После проверки будут приняты соответствующие меры.

   Подробнее о сервисе «Навести порядок» тут: http://est.ua/services/complaint/

Что нового появилось на сайте:

   1. Доработан сервис «Навести порядок!»:

      1.1. Теперь, контактная информация автора жалобы (ФИО и телефон) по умолчанию скрыта для автора объявления. Эти
       видит данные только администрация сайта. По желанию, автор жалобы может открыть свои контакты, чтобы автор объявления мог 
       связаться с ним.

.

y1ax6tm7rg7chmfppqh9w75nc9v1yibi.jpg

.

    1.2. Уточнены причины жалоб на основе анализа ранее полученных писем.

.

i5qdo8jxu1bct5q7nhiv04cyeuq83dzh.jpg

.

   2. Добавлена возможность активировать пакет “Профессиональный сайт” с любой страницы личного кабинета

.


mi5kiupu00mrwbq564nlalirjftr936h.jpg

.

.

   3. Восьмого ноября в 23:00 закончилась акция на подключение “Профессиональный сайт”.

      Пакет “Профессиональный сайт” стоит теперь 41 грн.

      То есть, Вы оплачиваете 100 грн. за пакет, из которых 59 грн. получаете обратно на Ваш счет в личном кабинете для продвижения 
      Ваших объявлений.

      Подробнее в новости: http://est.ua/press/525573/

      Подробнее о пакете и его преимуществах: http://est.ua/services/profi-packet/

   4. Добавлено количество мест для размещения Спецпредложений в таких разделах сайта:

  • Профессионалы
  • Сообщество
  • Новостройки
  • Пресс-центр

      Чтобы дать возможность всем партнерам разместить свои СП и привлечь больше внимания Клиентов к объектам и сайтам.

      Подробнее о сервисе: http://est.ua/services/specialoffer/

   5. Доработана новая мобильная версия подробного объявления.

.

13u9v9g2qih3zdb0832b0i7wes7cpr30.jpg


.

   6. Возобновлена ежедневная рассылка новостей недвижимости

.

gth7x4lvd1ip7rtby1fulmgf7d1zksaf.jpg

.

      Подписаться или отписаться от получения новостей можно в личном кабинете в разделе Подписки (рассылки).

   7.Теперь на личном сайте можно указать точный адрес Вашего офиса.

      Добавить адрес Вы можете в личном кабинете в разделе «Работа с личным сайтом» на вкладке «О себе» («О нас» — 
      для компаний)

.

clxuolv5zgru49l4dmct9vwljdof4t2x.jpg


.

   8. Добавлена возможность указать ссылки на Ваши представительства в социальных сетях. В личном кабинете в разделе «Работа с  
       личным сайтом» на вкладке «О себе» («О нас» — для компаний) внизу страницы просто вставьте ссылку на Ваш аккаунт в
       соц.сети

.

qquboqvjfqune1tn3cw5pbl3hhto733v.jpg

.

      На личном сайте она отобразится виде кнопки.

.

029f2gmcdlgpyktgfr5a59fl3uyi08cb.jpg

.


Немного статистики:

   За отчетный период в службу поддержки поступило 263 обращений партнеров, из них: 94% обращений удовлетворены и 6% — 
   технического решения.

   По итогам месяца 22 Партнера повысили статус на Est! до 5 звезд, чтобы воспользоваться дополнительными преимуществами сайта.    
   Подробнее о преимуществах 5 звезд: http://est.ua/services/credibility

Благодарности:

   Партнеры, которые помогали в этом месяце улучшить сайт:

         Est! дарит вам бонус — персональную скидку +5%,  которая распространяется на все платные сервисы продвижения объявлений.

   Партнеры, которые помогали бороться с ошибками на сайте:

         Est! уже зачислил на Ваш счет премию 23 грн., которые Вы можете использовать для продвижения своих объявлений.

Напоминаем, мы премируем партнеров персональными скидками и премиями за помощь в улучшении Est!, борьбу с ошибками на сайте и недостоверными объявлениями.

   Если у Вас есть предложения по усовершенствованию Est! или Вы заметили ошибку на сайте, обнаружили факт обмана или
   мошенничества — обязательно сообщите нам в Службу поддержки.


Желаем Вам комфортных сделок! :)

Виктору ПопандопулоКлуб "Дома Крыма" и еще 1 пользователю это нравится
Хорошо поработали)
Спасибо друзья!
8 декабря 2016, 18:31
нравится
Улучшить сайт Соцсети