Служба поддержки Est! публикует статью
16 июня 2015, 10:23
62
Рубрика: Наш Est!
Анонс:
В этой публикации мы расскажем, какие улучшения произошли в мае 2015 года на Est!

Служба поддержки Est! подвела итоги мая 2015г


Уважаемые Партнеры!

В этой публикации мы расскажем, какие улучшения произошли в мае 2015 года на Est!

Что нового появилось на сайте:

1. В личных кабинетах по умолчанию теперь показывается сортировка «новые и обновленные» объявления.

2. Упрощен личный кабинет для частных лиц. Теперь пользователи с типом регистрации «частное лицо» не принимают участия в рейтингах популярности и эффективности на Est! и не получают бонусы признания за участие в рейтингах. Также, для частных лиц недоступен статус «Профи»

Напоминаем, упрощенная форма регистрации «частное лицо» предусмотрена на Est! только для физических лиц, которые заинтересованы в покупке, продаже, аренде или сдаче в аренду недвижимости для личных целей (для себя). Т. е. для собственников (владельцев), хозяев недвижимости или их представителей, не занимающихся риэлторской деятельностью. 

3. Клубы СПП могут рекламировать объявления членов Клуба с помощью сервисов «Горячие предложения»  и «Спецпредложение».

4. Сервис «Скрытые заявки СПП» убран с сайта.

5. В форме добавления объявлений коммерческой недвижимости как необязательное добавлено поле «этаж».

6. При создании или редактировании объявлений возможно вводить дробные значения через запятую и/или через точку. 

7. Добавлена возможность рекламировать внутренние ссылки с помощью «Спецпредложений». Теперь Вы можете рекламировать вашу запись блога, личный сайт на Est! и т. д.

8. Доработано редактирование текстов «Спецпредложения». Теперь при создании или редактировании спецпредложения Вы сразу видите, как оно будет выглядеть.

9. Обновлена форма добавления объявления. Теперь все внимание фокусируется на главной потребности — добавлении качественного объявления.

 

10. В подробном объявлении внедрен ряд доработок. Некоторые из них:

- если автор объявления не указал местоположение объекта на карте, иконка «показать на карте» отображаться не будет;
- добавлена возможность увеличивать карту в подробном объявлении для просмотра;
- рекламный заголовок объявления отображается на главном фото.


Немного статистики:
За отчетный период в службу поддержки поступило 138 обращений Партнеров, из них: 95% обращений удовлетворены и 5% — ожидают технического решения. Большинство обращений связано с изменением типа регистрации, работой с объявлениями и их рекламой.

13 Партнерам присвоен максимальный статус на Est! — 5 звезд. Партнеры выполнили все требования по правильному заполнению личных сайтов и заключили «Соглашение о доверии с Est!». На их счета зачислен бонус в 23 гривны за открытость (2+3=«Счастливая пятерка»). В счет перечисленных средств Партнеры смогли опробовать статус «Профи» и профессиональные сервисы.

На портале были обнаружены 3 нарушителя, которые использовали сайт в мошеннических целях. Личные сайты с недостоверной информацией удалены с Est!, пользователи занесены в черный список и взяты на особый контроль. Также, 5 сайтов были заблокированы и занесены в черный список по причине спама в пресс-центре.


Мы выражаем благодарность Партнерам, которые дали нам подсказки и внесли предложения по улучшению сайта:

Максименко Александру 

БЮРО Недвижимости 


Бороться с ошибками на сайте нам помогали:

Фаина Озерянская  

Агентство недвижимости «СИТИ Риэлт» 

Марина 

Дмитрий Незнанов 

Татьяна Истомина 

Александр Павловский 

Владимир Братченко 

ООО New Life City 

 Est! зачислил на Ваш счет премию за помощь в улучшении портала.

Сейчас и впредь мы будем премировать Партнеров, которые помогают сделать Est! удобнее:)


Если у Вас есть предложения по улучшению Est! — обязательно сообщите нам
Спасибо, что помогаете сделать Est! комфортнее)


Леониду Бахтину это нравится
Улучшить сайт Соцсети