Все новое

Обращайтесь - поможем и поддержим! :)
Служба поддержки Est!
Контакты
Днепропетровская обл., г. Днепропетровск
Все новое
Сергей Падалкин пишет коротко в потоке пользователя Служба поддержки Est!
22 августа, 13:46
Добрый день. намерен получить статус "профи" и пять звёзд. Скажите чётко что для этого нужно по пунктам
22 августа, 13:46
18
Добрый день. намерен получить статус "профи" и пять звёзд. Скажите чётко что для этого нужно по пунктам
Добрый день, Сергей!

Спасибо за обращение в Службу поддержки Est!

Для получения статуса 5 звезд на Est! необходимо:
1) Заполнить правильно поля на личном сайте.
Пожалуйста, перейдите в раздел "работа с личным сайтом/редактировать главную" личного кабинета (наглядно: http://prntscr.com/c8vpnq) и загрузите большую фотографию, на которой изображены Вы, вместо картинки: http://prntscr.com/c8vp2x
Далее, перейдите в раздел "предложение партнерам" и кликните на него мышкой, заполните его. Наглядно: http://prntscr.com/c8vq45

2) Заключить «Соглашение о доверии с Est!».
Скачайте документ в личном кабинете (работа с личным сайтом/Статус - кликните на "заключить Соглашение"). Наглядно: http://prntscr.com/c8vrm3

"Соглашение о доверии с Est!" необязательно распечатывать и заполнять вручную, заполните в электронном виде, как документ Word (поле "подпись" остается пустым). Заполненное Соглашение отправьте на e-mail: support@est.ua . Подробнее о статусе и достоверности Вы можете узнать здесь: http://est.ua/services/credibility/


Для статуса "Профи" достаточно пополнить личный счет минимум на 20 грн.
Как пополнить личный счет:
1) в личном кабинете перейдите в раздел "Мой счет/Пополнить"
2) нажмите на способ пополнения счета, который Вам подходит, и следуйте инструкциям, которые указаны в нем.

Например, Вы можете пополнить счет с помощью платежных карт: Visa International, Eurocard/MasterCard . Оплата производится через платежную систему Portmone.com. Нажмите на этот способ, введите сумму платежа, нажмите "Продолжить/Перейти к оплате", введите реквизиты Вашей платежной карты и нажмите "Оплатить".
Ознакомиться со всеми способами пополнения личного счета на Est! Вы можете, пройдя по ссылке: http://est.ua/services/bill/

После поступления средств на счет, статус "Профи" включится автоматически.
Эти средства (20 грн.) остаются на Вашем счету и Вы можете расходовать их на продвижение Ваших объявлений.
Со всеми способами рекламы объявлений Вы можете ознакомиться в личном кабинете, в разделе "заявки и объявления. Нажмите на название сервиса, чтобы перейти на его описание: http://prntscr.com/c8vu1y
Подробнее о статусе "Профи" Вы можете узнать здесь: http://est.ua/services/vip-profi/

Если у Вас возникли сложности или появились вопросы, пожалуйста, обращайтесь в Службу поддержки Est! по адресу support@est.ua или телефону +38(050)322-86-12.

Будем рады помочь!)
22 августа, 15:27 нравится
Сергей пишет коротко в потоке пользователя Служба поддержки Est!
19 августа, 10:34
Добрый день! Прошу удалить перепост моего объявления (без моего разрешения) с намеренно заниженной стоимостью: http://lavida1.est.ua/11983777/ Также прошу либо
19 августа, 10:34
12
Добрый день! Прошу удалить перепост моего объявления (без моего разрешения) с намеренно заниженной стоимостью: http://lavida1.est.ua/11983777/ Также прошу либо предупредить автора этого творчества о недопустимости таких действий, либо заблокировать
Автор: Сергей
Добрый день, Сергей!

Спасибо, что обратили внимание на объявление.
По итогам проверки, объявление заблокировано.

К сожалению, нам пока не удалось связаться с пользователем по телефону.
Пользователь уведомлен по e-mail о блокировке объявления и о нарушении Пользовательского соглашения, а именно:

"п.7 Пользователь соглашается не использовать Сайт для:
размещения, передачи или любого другого способа опубликования материалов об объекте недвижимости, согласие на которое от собственника такого объекта недвижимости Пользователем не получено".

В свою очередь, ждем проверки пользователем остальных объявлений.
Если Вы обнаружите повторную публикацию неактуальных предложений Вашего объекта, пожалуйста, сообщите нам об этом. Мы применим соответствующие меры.
Сообщить о несоответствии Вы можете через форму «Пожаловаться», которая предусмотрена в каждом объявлении. Пример: http://prntscr.com/c7n846


Успешных Вам сделок!)
19 августа, 11:45
Служба поддержки Est! пишет коротко
11 августа, 16:29
Любимые Партнеры! Все обращения, которые поступят в период с 12.08.2016г по 16.08.2016г. будут обработаны Службой поддержки Est! 17-18.08.2016г. Наша Служба
11 августа, 16:29
2
Любимые Партнеры! Все обращения, которые поступят в период с 12.08.2016г по 16.08.2016г. будут обработаны Службой поддержки Est! 17-18.08.2016г. Наша Служба поддержки уходит в небольшой отпуск :) Пожалуйста, присылайте ваши вопросы и обращения на е-mail
Хорошего Вам отдыха)
11 августа, 18:14 нравится
Служба поддержки Est! публикует статью
11 августа, 15:00
Отчет Партнерам июль 2016
11 августа, 15:00
12
Рубрика: Наш Est!
Анонc:
Уважаемые Партнеры!

В этой публикации мы расскажем, какие улучшения произошли в июле 2016 года на Est!
Нравится
Артему ЗубаревуИвану Змейчуку это нравится
Прошу службу в каждом отчете организовать блок - делаем Ест достоверне (типа такого)
в этом блоке подробно писать сколько уничтожено вредоносных обьявлений и сколько партнеров применили свое право модератора. Ест будет давать все больше полномочий своим пятизвездочным партнерам. И отмечать благодарностями и премиями))
11 августа, 15:16 нравится
Спасибо Порталу недвижимости Est! за персональную скидку! :)
11 августа, 16:27 нравится
Служба поддержки Est! публикует статью
7 июля, 13:00
Est! опубликовал отчет Партнерам за июнь
7 июля, 13:00
39
Рубрика: Новости проекта
Анонc:
Уважаемые Партнеры!
В этой публикации мы расскажем об изменениях, которые появились в июне.
Нравится
Служба поддержки Est! публикует статью
11 июня, 10:55
Что произошло на портале Эст в мае?! Или Отчет партнерам
11 июня, 10:55
42
Рубрика: Наш Est!
Анонc:
Кроме плановых нововведений в мае 2016 на портале Эст произошло такоеее..
Нравится
Ивану ЗмейчукуНаталии Дяченко и еще 1 пользователю это нравится
Все что не делается, делается к лучшему.
12 июня, 09:30
Почему на главной странице раздела Прфессионалы показывается специалист без фото, да еще и с 3 звездами, когда Эст наконец будет ближе к профессионалам?
4 июля, 20:07
Это рейтинг популярности.
он не учитывает статус. Партнер смог без накруток обеспечить большое число посещений его сайта. И статус партнера - профессиональный участник рынка
Завтра проверим)
4 июля, 20:38
Служба поддержки Est! публикует статью
11 мая, 15:40
Команда Эста опубликовала отчет за апрель.
11 мая, 15:40
45
Рубрика: Новости проекта
Анонc:
Команда Эста снова сделала мир (ну и портал заодно) немного лучше.
Нравится
Служба поддержки Est! публикует статью
13 апреля, 10:50
Команда Эста предоставила отчет за март
13 апреля, 10:50
28
Рубрика: Улучшить сайт
Анонc:
Эст продолжает развиваться на благо человечества. О его новых достижениях читайте здесь.
Нравится
Анне ГребенщиковойДмитрию Крутикову и еще 2 пользователям это нравится
Служба поддержки Est! делится статьей
6 апреля, 12:01
Внимание! Сервис “Горячее” теперь действует целых 7 дней!
6 апреля, 12:01
8
Анонc:
Est! улучшил сервис “Горячее” — теперь Ваше объявление будет обжигать целых 7 дней! Стоимость сервиса теперь составляет 23 грн. Это всего 3,28 в день!
Автор: Ксения Трунина
Служба поддержки Est! делится статьей
5 апреля, 13:07
Сенсация! Доктор Хаус рассказал на шоу Ларри Кинга о сервисах Эста!
5 апреля, 13:07
12
Анонc:
Доктор Хаус достал Ларри Кинга в прямом эфире вечернего ток-шоу рассказами про классные сервисы Эста!!) Все сервисы портала тут! Не пропустите!
Автор: Ксения Трунина
Нравится
Дмитрию КрутиковуАнне Гребенщиковой и еще 1 пользователю это нравится
Служба поддержки Est! публикует статью
29 марта, 09:35
Внимание! Est! нужна помощь по очистке сайта от мошенников! Ищем модераторов-Партнеров со статусом 5 звезд!
29 марта, 09:35
30
Рубрика: Улучшить сайт
Анонc:
Уважаемые пользователи портала Est!
У вас есть прекрасная возможность сделать наш портал еще лучше! Вы можете сами стать модераторами Эста!
Партнеры со статусом 5 звезд могут моментально очистить базу от «уток», мошеннических и неактуальных объявлений, а также от объявлений, нарушающих эксклюзивных права профессионала, авторские права (чужое фото, текст и т. д), содержащих недостоверную информацию об объекте с помощью сервиса «Навести порядок!»
Нравится
Служба поддержки Est! делится статьей
22 марта, 15:55
Уважаемые Партнеры! Будьте бдительны!
Письма «самому себе» и вирусы
22 марта, 15:55
4
Рубрика: Интернет
Анонc:
Одним из самых распространенных видов вирусных атак является рассылка вирусов через e-mail. Причем в поле «отправитель» злоумышленники могут вписать любой адрес, в т. ч. Ваш собственный. Поэтому будьте, пожалуйста, предельно внимательны и не открывайте подозрительные письма.
Автор: Пресс-служба Est!
Служба поддержки Est! публикует статью
10 марта, 10:40
Служба поддержки Est! подвела итоги января-февраля 2016 года
10 марта, 10:40
51
Рубрика: Новости проекта
Анонc:
В этой публикации мы расскажем, какие улучшения произошли в январе-феврале 2016 года на Est!
Служба поддержки Est! публикует статью
23 февраля, 11:40
Мы продолжаем наводить порядок на улицах Эста!
23 февраля, 11:40
44
Рубрика: Новости проекта
Анонc:
Рейнджеры Эста не дремлют — благодаря сервису «Навести порядок!» на сайте были выявлены мошенники — 91 регистрация заблокированы и занесены в черный список, объявления удалены.
Нравится
Служба поддержки Est! делится статьей
19 февраля, 10:04
А минимизировать затраты на продвижение лучших объявлений в Вашем регионе можно с помощью "Рекламного безлимита": http://est.ua/services/bezlimit/
Лень и деньги
19 февраля, 10:04
5
Анонc:
Я расскажу вам как вытянув лапки на солнце зарабатывать денежки ;)
Автор: Ксения Трунина